售后服務(wù)
1、7天無理由退貨
?。?）、商城有7天無理由退貨承諾，無理由退貨時(shí)效為您簽收商品后的7天內(nèi)。
?。?）、無理由退貨的前提是您要保證商品未安裝或使用過，附件齊全、未損壞原包裝箱；不影響商家二次銷售，只有這樣才能為您辦理7天無理由退貨，并安排售后人員上門鑒定、取貨，取走商品后辦理退款。
?。?）、如非產(chǎn)品質(zhì)量原因退貨，您需要承擔(dān)返回的運(yùn)費(fèi)；其次，您的商品如不符合以上要求，商城會(huì)拒絕您的退貨申請(qǐng)。無理由退貨運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
2、15天內(nèi)質(zhì)量問題退、換貨
?。?）、您購買商商品15日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量故障，可申請(qǐng)退貨、換貨貨維修；簽收15日至三包期限內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)。
?。?）、如需退、換貨，買家需在購買訂單頁面提交退、換貨申請(qǐng)；
（3）、同型號(hào)換貨：商城將安排售后人員上門鑒定、取機(jī)，再由商城通過物流發(fā)新機(jī)給買家（或者由服務(wù)商送貨上門）。
?。?）、商城不支持異型號(hào)換機(jī)，買家可退款后重拍。
?。?）、簽收后超過15天至三包有限期內(nèi)，商城提供免費(fèi)維修服務(wù)，請(qǐng)致電全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008111666/4006111666
3、退、換貨注意事項(xiàng)
?。?）、退貨如參加過促銷活動(dòng)，您需要將價(jià)格折扣和促銷贈(zèng)品一并退回。
?。?）、買家未按簽收要求簽收，存在的物流運(yùn)損問題，本商城不予退、換；
?。?）、買家人為原因造成的破損和質(zhì)量問題，將不予退、換；
?。?）、贈(zèng)品、增值稅發(fā)票郵寄地址：四川省綿陽市高新區(qū)石橋鋪尚高創(chuàng)意聯(lián)邦園區(qū)5棟B座
客戶服務(wù)部收，電話：0816-2438053
?。?）、因外界不可抗拒因素造成的損壞，如地震、海嘯、雷擊等造成的損壞，本商城不予退、換。
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及時(shí)響應(yīng)準(zhǔn)確送達(dá)
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