為提升用戶體驗,檢驗快益點送裝服收一體化服務(wù)能力,做好服務(wù)保障工作,4月8日,快益點成都分公司在綿陽召開了“空襲”活動送裝服收啟動大會,綿陽市區(qū)簽約服務(wù)商負責(zé)人及服務(wù)工程師參加了本次會議。
會上,長虹?美菱中國區(qū)綿陽營銷中心市場部培訓(xùn)師對長虹?美菱全線產(chǎn)品開展了新品知識培訓(xùn)。通過現(xiàn)場講解與專業(yè)學(xué)習(xí),讓一線服務(wù)人員充分了解新品性能并快速掌握產(chǎn)品核心優(yōu)勢,助力售后服務(wù)人員拓展專業(yè)知識,提升服務(wù)技能。
快益點成都分公司技術(shù)支持人員針對長虹?美菱全線產(chǎn)品的服務(wù)技能進行了培訓(xùn)。通過對服務(wù)規(guī)范、技術(shù)要點等內(nèi)容的培訓(xùn),提升了全體服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力。
快益點成都分公司綿陽區(qū)域客戶經(jīng)理對本次空襲活動的相關(guān)要求進行了宣貫,同時要求全體人員主動出擊,做好送裝服收一體化服務(wù),確保用戶獲得最佳的產(chǎn)品服務(wù)體驗。
快益點成都分公司將繼續(xù)以客戶需求為基點,持續(xù)提升服務(wù)能力,通過品質(zhì)服務(wù),助力終端銷售,贏戰(zhàn)市場。