在第42個國際消費者權(quán)益日，快益點公司各中心、分公司積極響應行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會組織舉辦的系列消費者權(quán)益保護宣傳咨詢公益服務活動。
3月15日，快益點公司參加由綿陽市消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合綿陽市市場監(jiān)督管理局等部門舉辦的2024年“優(yōu)化消費環(huán)境?激發(fā)消費活力”消費者權(quán)益日主題活動。
綿陽市消費者權(quán)益保護委員會對長虹快益點公司2023年度服務工作給予肯定，授予“2023年度消費維權(quán)先進工作站”獎牌。
在活動現(xiàn)場，快益點公司在優(yōu)質(zhì)商品（服務）展示區(qū)設立了“長虹快益點便民服務點”，為廣大消費者提供“家電免費檢修”服務，現(xiàn)場解答用戶家電使用咨詢，登記用戶信息，由綿陽分公司快速調(diào)派服務工程師實施上門免費檢修，將家電志愿服務落實到實處。
“3?15消費者權(quán)益日”期間，南方呼叫中心踐行“讓用戶非常滿意”的服務宗旨，組織策劃了“用心傾聽，真誠服務”競賽活動，以競賽促提升，全面檢驗服務能力，提升客服團隊管理水平。
武漢分公司積極參與湖北省組織的“優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)消費活力”活動，攜手共建誠信消費環(huán)境，讓消費更安心。
合肥分公司參加省消協(xié)、消保委組織的3?15現(xiàn)場活動，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務體驗，全心全意讓用戶滿意。
西安分公司參加由西安市市場監(jiān)督管理局主辦的3?15消費者權(quán)益日主題宣傳活動。
2024，“新體驗，新突破”。
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